İşin gerçekte nasıl aktığı
Operasyonları süreçler, devirler, kararlar ve insanların erişebildiği bilgi şekillendirir. Bu sistemdeki gereksiz sürtünmeyi bulmayı, neyin yeniden tasarlanmayı hak ettiğine karar vermeyi ve değişimin işe yarayıp yaramadığını ölçmeyi yazıyorum.
Türkiye'nin İlk Gerçek Zamanlı Gizli Müşteri Raporlaması
2005'te bir bitirme projesiyle başlayan PlusValue'da, gizli müşteri operasyonunu çalıştıran ilk gerçek sistemimi nasıl kurduğuma dair bir not.
Oku →
Müşteri Memnun Olduğunu Unutur, Hatırlatmak Gerek!
Olumlu bir müşteri deneyimi, kendiliğinden yoruma ya da tavsiyeye dönüşmez. Küçük bir takip süreci, doğru zamanlama ve AI'ın nerede gerçekten işe yaradığı üzerine bir gözlem.
Oku →
Yapay Zekâ Görünürlük Araçları: Gerçeği mi, Kurguyu mu Ölçüyor?
AI Visibility araçlarının seçilmiş, tek turlu promptlarla neyi gerçekten ölçebildiğini; gerçek kullanıcı bağlamı, çok turlu konuşmalar ve karar yolculuğundan ayıran bir ölçüm eleştirisi.
Oku →
Mesele llms.txt Değil Yeğen!
llms.txt etrafında oluşan AI Visibility heyecanını, kurduğum bilgi mimarisi deneyi ve sağlayıcıların güncel dokümanları üzerinden yeniden düşünmek.
Oku →
Şirketinizin AI Bağımlılığının Farkında mısınız?
AI yalnızca insanların yaptığı işi hızlandırmıyor; şirketin daha önce kuramadığı bir kontrol ve karar kapasitesi yaratıyor. Bu kapasite kritik hâle gelmeden önce nasıl dayanıklı tasarlanır?
Oku →
AI Hep Bu Kadar İyi Değildi. Biz Çok Hızlı Alıştık
AI, ekip kapasitesini ve yazılım ekonomisini hızla değiştiriyor. Geçmişi adil, bugünün beklentilerini ise yeni araçlarla değerlendirmek gerekiyor.
Oku →
Google Consent Mode v2 İçin Ücretli CMP Şart mı?
Küresel siteleri WordPress'ten Next.js'e taşırken Google Consent Mode v2 için ücretli, açık kaynak ve özel geliştirilmiş CMP seçeneklerini karşılaştırdım.
Oku →
Yapay Zeka Atıfları Kendi Takvimine Göre İşliyor: Google'ın Generative AI Verileri Ne Gösterdi?
Bing ve Google'ın yapay zeka arama verilerini karşılaştırarak, yapay zekanın sayfaları sorgu anında canlı okuduğu teorimi test ettim. Sonuçlar teorimi çürüttü ama yapay zeka arama motorlarının nasıl çalıştığına dair net bir ipucu verdi.
Oku →
Yapay Zekanın Alamayacağı O Tek Rol — Ve Sessizce Buharlaştırdığı Diğer Beşi
Altman ve Amodei yapay zeka kaynaklı istihdam kıyameti uyarılarından geri adım attılar. Ancak yanlış değişkene odaklanıyorlar. Asıl hasar hiçbir zaman işten çıkarmalar olmadı — asıl hasar, sessizce hiç açılmayan o yeni pozisyonlar. Kararın her iki tarafındaki birinin gözünden: Gündüz CTO, gece kurucu.
Oku →
ProductLog: Önce Kendim İçin İnşa Ettiğim Platform
Sürekli ne inşa ettiğimi belgeleyecek bir yere ihtiyaç duyuyordum — algoritma için değil, bir lansman anı için değil, sadece işin kendisi için. Ben de bir tane inşa ettim.
Oku →
Yeni Evrenbal.com, Yeni Bir Dönem ve Yeni Yazım Felsefesi
WordPress'ten Nuxt ve Cloudflare Pages tabanlı Git-based yapıya geçiş hikayem; yeni web sitesiyle birlikte değişen içerik üretme vizyonum ve yeni yazım felsefem.
Oku →
Yapay Zeka Görünürlüğü Yanılsaması: Bing'in Citation Share Verileri Gerçekte Ne Söylüyor?
Yeni türeyen bir danışman ve SaaS araçları güruhu, 'Yapay Zeka Görünürlüğü' optimizasyonu satıyor. Derken Bing ilk gerçek atıf verilerini yayınladı — ve ortaya pek de hoş olmayan bir tablo çıktı.
Oku →
Ayda 1 Milyon Gösterim, Sıfır Gelir: Programatik SEO Vaka Analizi (Post-Mortem)
Google aramalarında ayda 1 milyon gösterim ve 10 binden fazla tıklamaya ulaşıp nasıl sıfır dolar kazandığımı anlattığım camiler.org retrospektifi.
Oku →
Redar: KAP Bildirimleri İçin Yapay Zeka Destekli Özet ve Uyarı Sistemi
Türkiye’de finansal bilgi hızlı akıyor; üstelik KAP metinleri çoğu zaman dağınık ve tutarsız. Redar, Kamuyu Aydınlatma Platformu (KAP) bildirimlerini ve…
Oku →
Peşin mi, Taksit mi? – PeşinTaksit’in Ortaya Çıkış Hikayesi
Finansal kararlar genellikle veriye değil, algıya dayanır. Bir ödeme ekranında “%5 peşin indirimi”, “3 taksit” ya da “erteleme” gibi seçenekleri…
Oku →
Chatbot geliştirmek sanıldığı kadar basit değil: gerçek bir deneyimden öğrendiklerim
VaniBot’u bir yıl canlıda çalıştırdıktan sonra öğrendiklerim — güven, çoklu kanal entegrasyonu, gerçek maliyet ve neden açık kaynak yerine hazır bir LLM seçtiğimiz.
Oku →
Kurallardan Kararlara: Vanity’de Gerçek Zamanlı Karar Destek ve Satış Yönetim Platformu
Her yıl yaklaşık 100.000 lead alınan, on binlerce ameliyatın başarıyla gerçekleştirildiği bir sağlık kuruluşunda teknoloji, sadece bir destek birimi değil, doğrudan karar alma süreçlerinin merkezinde yer alıyor.
Oku →
GSC Verilerinden Anlam Çıkarmak: RankExtension Yolculuğunun İlk Adımı
Google Search Console temel metrikleri sunuyor: tıklama, gösterim, TO, ortalama konum... Ancak verinin kendisi net olsa da bağlam çoğu zaman eksik.
Oku →
Düşük Rekabetli SERP’te Google Maps ve OpenAI Tabanlı Bir SEO Denemesi
Bir WordPress temasını çevirirken ortaya çıkan fikirle Google Haritalar, Diyanet verileri ve OpenAI API kullanarak hayata geçirdiğim camiler.org projesinin SEO deneyi.
Oku →