Evren Bal
Yazılım, sistemler, operasyon ve teknoloji liderliği alanlarında neredeyse otuz yıllık deneyime sahibim. İşletmelerin AI ve teknolojiden ölçülebilir değer üretmek için nasıl yararlanabileceği üzerine yazıyorum. Önce işletmenin çözmeye çalıştığı probleme bakıyorum.
1998'den beri yazılım geliştiren bir Endüstri Mühendisiyim. Bugün CTO'yum. Daha önce teknik kurucu ortaklık yaptım; sonrasında fabrika müdürü, IT yöneticisi ve proje yöneticisi olarak çalıştım. Uygulamalı mühendislik, sistem düşüncesi, yönetim sorumluluğu ve bağımsız ürün geliştirme birleşimi, işime yön veren muhakemeyi oluşturuyor.
Yararlı başlangıç “AI'ı nereye koyabiliriz?” sorusu değil; bir işletmenin nerede zaman, kapasite, bilgi, para veya karar kalitesi kaybettiğidir. AI, yazılım, veri ve süreç tasarımı sonrasında kullanılan araçlardır. Bazen doğru sonuç bir iş akışını sadeleştirmek — hatta hiç AI kullanmamaktır.
AI Whisperer, bu sistemlerin neyi yapıp neyi yapamadığını anlamayı ve pratik kaldıraçla hype'ı ayırmayı hatırlatıyor. Software Developer, fikirleri uygulama gerçekliğiyle sınadığım zanaatı temsil ediyor. Digital Growth Architect ise büyümeyi trafik veya kampanyadan ibaret görmeyen, ürün, deneyim, teknoloji ve operasyonu birlikte ele alan yaklaşımımı anlatıyor.
Teknoloji stratejisi, ekipler, iş ortakları ve mimari kararların yanı sıra dijital müşteri kazanımı, satış ve operasyonları destekleyen sistemlerden sorumluyum. Gerçek zamanlı lead yönlendirme, AI destekli satış takibi ve yönetim uyarıları, çok kanallı iletişim, ödeme kontrolü ve forecasting süreçlerini ortak bir operasyonel yapı içinde ele alıyorum. Uygulamanın içinde kalırken teknik kararları iş sonuçlarıyla birlikte değerlendiriyorum.
Fabrika ve üretim operasyonlarını yönettikten sonra IT, iş geliştirme ve proje yönetimi sorumluluklarına geçtim. Yerel teknoloji ihtiyaçlarını ve global IT entegrasyonlarını yönettim; web ve intranet uygulamaları geliştirdim ve teknoloji, pazarlama ve operasyon ekiplerini bir araya getiren projelere liderlik ettim.
İki iş arasındaki geçiş döneminde yeniden bağımsız çalıştım; çoğunlukla web odaklı, farklı yazılım projeleri geliştirdim.
Şirketin kurucu ortağı olarak IT tarafını yönettim. PHP/MySQL ile şirkete özel bir CMS ve blog, bir de gerçek zamanlı raporlama sunan online gizli-müşteri ve anket platformu geliştirdim.
Her şeyin başladığı yer — çeşitli dil ve teknolojilerle ticari, kişisel ve kâr amacı gütmeyen web projeleri geliştirdim.
İşletme, AI ve teknoloji arasındaki kararlar üzerine esaslı bir konuşma için aşağıdaki platformlardan doğrudan mesaj gönderebilirsiniz.